Arknights: Endfield, казалось, была готова к фантастическому старту. Новая стратегическая ролевая игра с постройкой базы и персонажами в стиле аниме насчитала более 35 миллионов предварительных регистраций. Однако некоторые игроки сразу же столкнулись с проблемой, когда с их счетов через PayPal неправильно списывались деньги.
Сегодня сабреддит Endfield полон тревожных сообщений. Один пользователь сообщил, что с него ошибочно списали $69.99 при попытке приобрести ежемесячную подписку. Другой утверждает, что с его банковского счёта — £1,200 — опустошили, лишив его возможности оплачивать счета, и описывает ситуацию как совершенно неприемлемую.
Кто-то поделился скриншотом, на котором видно покупку на сумму €15 264,19, шутливо заявив, что никогда не смирится с этой ценой.
Я никогда не восстановлюсь финансово после этого с r/Endfield
К счастью, Hypergryph, разработчик игры, быстро отреагировал на проблему и выпустил исправление. Они первоначально объявили в Twitter, что PayPal испытывает временные технические работы, что было не лучшим вариантом для игроков, которые видели неверные списания средств. Однако они также заверили игроков, что любые проблемы с доставкой предметов или неверными платежами будут решены.
Мы недавно уточнили проблему с нашей платежной системой. Небольшое количество игроков столкнулось с проблемами при покупках через PayPal с использованием официального игрового лаунчера, а также с пополнением баланса через PayPal на нашем веб-сайте. В этих случаях возникла проблема с сопоставлением покупки с доставкой предмета, но это затронуло лишь ограниченное количество транзакций.
Как фанат, я был очень рад услышать, что команда быстро решила проблему с оплатой! Судя по всему, платежи PayPal были отключены чуть больше часа после того, как это было впервые замечено, а затем, примерно через семь часов после этого, они проверили все транзакции, чтобы выяснить, что произошло. К счастью, они сразу же начали выдавать полные возвраты средств за все заказы PayPal и сказали, что все средства должны быть возвращены в течение четырех часов. Честно говоря, это довольно быстрая обработка!
Это было опубликовано почти четыре часа назад, что означает, что процесс возврата средств должен быть завершен к этому времени. Если вы не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Arknights: Endfield.
Мы хотим заверить вас, что поддержание стабильности и надёжности нашего сервиса является нашей основной задачей. Защита ваших данных имеет первостепенное значение для всего, что мы делаем в GRYPHLINE. Мы пока что оставили отключённой опцию оплаты через PayPal и не будем включать её снова, пока полностью не исправим проблему и не убедимся, что всё работает правильно. Мы приносим свои искренние извинения за любые неудобства, которые это может причинить.
Смотрите также
- «В этом году появится несколько карт»: разработчик Arc Raiders намекает на дорожную карту 2026 года и, возможно, на новые карты, «ещё более масштабные, чем те, что у нас есть сейчас».
- League of Legends была полностью недоступна вчера, если вы не сбросили системное время, потому что Riot забыла обновить сертификат безопасности.
- Дорожная карта Wartales на 2026 год включает в себя юнитов на лошадях, новые боевые карты и многое другое.
- Как получить адамантит в Hytale
- Horizon Hunters Gathering Дата выхода — Всё, что мы знаем
- «Вместо того, чтобы быть на 80% про НЛО и на 20% пешим, мы перевернули это»: Как научно-фантастическая причудливость экшена Destroy All Humans завоевала всех.
- Обзор раннего доступа Ashes of Creation: Что-то интригующее или ещё не готово для широкого релиза?
- Обновление 1.1 Rossbach для Europa Universalis 5 добавляет скрытые оповещения, шаблоны армий и флотов, а также больше улучшений качества жизни.
- Hytale получает кроссплей с Minecraft благодаря 15-летнему моддеру, предположительно использующему некую форму черной магии.
- Получили PS5 на Рождество? Я собрал лучшие игры, контроллеры и полезные вещи, которые нужны для вашей Sony-системы.
2026-01-22 19:40