ASRock признает, что проблема сбоев процессоров не связана с ошибками AMD, и рекомендует обновить BIOS сейчас. Однако мы до сих пор не знаем, были ли проблемы действительно устранены.

от

Уже несколько месяцев разворачивается процесс, связанный с материнскими платами ASRock: процессоры начинают работать неправильно; причина проблемы — обнаруженные дефекты; затем более ста чипов AMD 9800X3D вышли из строя в течение нескольких недель. Недавно ASRock признала наличие проблем со своими картами, предложив обновление BIOS для решения этих вопросов; последние интервью указывают на то, что история может не завершиться.

Изначально давайте обозначим обстановку: пользователи материнских плат ASRock и процессоров AMD серии 9000 столкнулись со странной проблемой, при которой их процессоры отказывали. В эксклюзивном интервью для Gamer Nexus Крис Ли, вице-президент по материнским платам в ASRock, поделился ключевыми выводами из расследования этой проблемы.

Изначально стоит отметить, что эта проблема часто описывается как ‘незначительное событие’, но обычно она возникает из-за человеческой ошибки. Например, частицы случайно попадающие в разъем или неправильное нанесение термопасты – ситуации, когда пользователь может ненароком нанести ущерб.

Во многих случаях при переносе процессоров на платформы AMD оказалось, что они по-прежнему работают. Предполагается, что эта проблема возникла из-за несовместимости памяти и проблем с BIOS.

Недавно было выпущено обновление BIOS версии 3.25, которое можно скачать с сайта ASRock. По словам Ли, это обновление решает проблему чрезмерно высоких значений Thermal Design Current (TDC) и Electric Design Current (EDC) для некоторых процессоров AMD. Ранее сообщалось, что проблема совместимости памяти была решена в предыдущем обновлении BIOS, версии 3.20.

Пару дней назад эту проблему назвали сбоем Precision Booster Overdrive (PB0), так как оба тока связаны с этим режимом работы. Однако не было четко указано, какая компания должна нести ответственность за этот вопрос. В последнем видео ASRock пояснила, что AMD не несет ответственности за данную проблему.

Пользователи без включенного PBO могут также столкнуться с теми же проблемами, и некоторые пользователи, обновившие свои BIOS в соответствии с рекомендациями, сообщают о тех же проблемах. Поскольку ситуация меняется, эти случаи могут быть исключениями, однако важно протестировать новую версию BIOS для определения, какие проблемы она решает. Важно отметить, что это обновление применимо только к будущим материнским платам, а не к тем, которые сейчас продаются на рынке. Если вы владеете материнской платой ASRock, убедитесь, что у вас установлена последняя версия BIOS.

Как преданный фанат, я хочу поделиться тем, что Ли из ASRock упомянул: если возникают проблемы с процессором, они будут сотрудничать с пользователями для возврата продукта на процедуру замены через их ритейлеров. Важно отметить, что непосредственно заменять неисправные чипы ASRock не могут. Вместо этого, компания может выступить в роли посредника между пользователями и розничными продавцами, но пока они выбрали воздержаться от этой функции. Стоит упомянуть, что всё это относится исключительно к дефектным процессорам; возможно, было некоторое недопонимание вопроса, заданного Gamer Nexus, так как он мог касаться отказавших процессоров.

Во время интервью Ли утверждал, что компания ASRock получила процессор с термическими следами, указывающими на проблемы из-за недостаточности напряжения. Этот дефектный экземпляр был впоследствии отправлен в AMD для проверки, но результаты расследования пока не опубликованы.

Хотя мы уже несколько месяцев обсуждаем этот вопрос, похоже, история ещё не полностью завершена. Однако вне зависимости от текущего состояния, сейчас может быть идеальным моментом для установки обновления BIOS, если у вас есть процессор Ryzen X3D на материнской плате ASRock.

Лучшие игровые ПК: топовые готовые решения.
Лучшие игровые ноутбуки: отличные устройства для мобильной игры.

Смотрите также

2025-05-30 18:18