Бобби Котик говорит, что никогда бы не увеличил стоимость подписки на World of Warcraft даже на доллар, потому что «это раздражительная аудитория, и не хочется слишком сильно ее раздражать».

от

Бобби Котик, бывший генеральный директор Activision Blizzard, недавно рассказал в подкасте Grit о своей карьере в игровой индустрии. Он выразил смешанные чувства по поводу Blizzard Entertainment, студии, которая, по его мнению, имеет потенциал для создания первоклассных развлечений, но признал, что она столкнулась с некоторыми недостатками в управлении в определенных аспектах — точка зрения бизнесмена, сосредоточенного в первую очередь на прибыли.

В какой-то момент ведущий Бинг Гордон замечает: «Кажется, никто из тех, кто когда-либо уходил из Blizzard Entertainment, не достиг величия…» Это утверждение может слишком упрощать ситуацию, поскольку было множество талантливых людей, которые работали и уходили из Blizzard на протяжении многих лет. Однако Гордон подчеркивает ощущение, что никто не уходил из Blizzard, чтобы основать новую компанию, похожую на нее или даже что-то очень близкое. Он упоминает некоторые ключевые фигуры, такие как Майк Морхейм и Крис Метцен в высшем руководстве, в качестве примеров этого явления.

Котик замечает: «Заметьте, когда мы приобрели Vivendi Games, было трудно понять их деятельность. Они управляли ошеломляющим количеством в 25 отдельных проектов по разработке игр, которые не были связаны с франшизами Blizzard. У них также был отдел социальных сетей, подразделение мобильных игр и работало бесчисленное количество людей. Тем не менее, вся компания не приносила никакой прибыли. Только Blizzard была прибыльной, а именно World of Warcraft действительно зарабатывал деньги.

Майк Котик, понимая, что такая атмосфера не идет на пользу Blizzard, вызвал застой в отношении их самого прибыльного актива — золотого гуся. (В 2008 году Activision объединилась с французским медиаиздателем Vivendi, образовав Activision-Blizzard. Позднее, в 2013 году, Activision-Blizzard выкупила большую часть акций Vivendi в компании за 8,2 миллиона долларов.)

По сути, Котик заявил, что мы приобрели компанию, и он ожидает, что World of Warcraft сохранится. Однако, чтобы сделать его более управляемым для игроков, он требует меньше времени. Текущее требование играть четыре часа в день, чтобы получать удовольствие и преуспевать, является сложной задачей. Люди стареют, заводят семьи и больше не могут уделять так много времени.

Удивительно, но со временем около 150 миллионов человек перестали играть в World of Warcraft. Это огромная цифра! Каждый из этих людей тратил около 15 долларов в месяц. По словам Котика, это был самый успешный бизнес на основе подписки, когда-либо созданный.

В настоящее время популярный среди геймеров ведущий предполагает, что главной проблемой, возможно, было упущение возможности взимать более высокую плату за подписку на World of Warcraft. Интересно, что Котик не согласен с этим мнением, но только потому, что он считает, что существуют более прибыльные методы извлечения выгоды из такой аудитории.

По словам Котика, мы не повышали цену; вместо этого мы сосредоточились на предложении дополнительных услуг, ориентированных на ценность, и новых продуктов. Я считал, что мы могли бы найти другие способы получения дохода, не расстраивая наших клиентов. Даже небольшое повышение цены на доллар было воспринято как проблема, по моему мнению.

Важным аспектом подхода Котика было его понимание базы игроков World of Warcraft, понимание, с которым не все игроки могут согласиться, но которое кажется правильным с точки зрения издателя. Обычно игроки MMO (Massively Multiplayer Online) глубоко вовлечены и защищают свою выбранную игру. Хотя некоторые руководители посчитали бы повышение цены подписки ежегодно очевидным, Котик считал даже небольшое увеличение базовой подписки созданием проблемы, с которой издатель не хотел иметь дело. Несмотря на его сосредоточенность на получении дохода от игроков, такого рода идеи были ключевыми факторами процветания Activision-Blizzard и ее последующей продажи за 68,7 млрд долларов Microsoft.

Некоторым слушателям может показаться отталкивающим тон этого подкаста, посвященного бизнесу, поскольку Котик ушел из Activision Blizzard в 2023 году на фоне некоторых споров и часто воспринимается энтузиастами игр негативно из-за его репутации безжалостного капиталиста, который ставит прибыль выше творчества. Кроме того, слушателям следует рассмотреть критику Котика в адрес Vivendi в контексте его собственных усилий по решению системных проблем, связанных с сексизмом и домогательствами в Activision Blizzard.

Трудно спорить со знанием Бобби Котика индустрии видеоигр, и его оценка Blizzard, возможно, была недалека от истины: например, он считает, что фильм Warcraft был провалом, что увольнение Криса Метцена было прискорбным (и Котик сыграл свою роль в его восстановлении), и что Blizzard отклонилась от обслуживания игроков WoW. Сегодня, кажется, WoW процветает, что заставляет задуматься о том, где бы она была сегодня, если бы Vivendi осталась в деле.

Смотрите также

2025-02-14 01:34