Фальшивые онлайн-обзоры и ложные отзывы теперь запрещены Федеральной торговой комиссией США.

Фальшивые онлайн-обзоры и ложные отзывы теперь запрещены Федеральной торговой комиссией США.

Как опытный онлайн-геймер и покупатель с многолетним опытом за плечами, я не могу не почувствовать облегчения от новых правил FTC против фальшивых отзывов клиентов. Слишком долго я сомневался в правдивости оценок и отзывов о продуктах, часто чувствуя себя сбитым с толку из-за вводящих в заблуждение отзывов.


Если вы часто полагаетесь на отзывы клиентов, принимая решение о покупке товара в Интернете, вы найдете утешение, узнав, что Федеральная торговая комиссия США внедрила новый набор руководящих принципов, которые запрещают публикацию ложных отзывов с намерением создать продукт. кажутся более привлекательными, чем есть на самом деле.

Как геймер, я рад сообщить, что председатель Федеральной торговой комиссии Лина Хан объявила о введении новых правил в отношении X. Если какой-либо интернет-магазин нарушает эти правила, вы можете сообщить об этом по указанному адресу электронной почты. Поскольку многие интернет-магазины при ранжировании товаров в значительной степени полагаются на отзывы покупателей, эти новые правила потенциально могут существенно изменить игровой ландшафт. Однако может пройти некоторое время, прежде чем мы начнем видеть ощутимые изменения.

Это связано с тем, что законы требуют от потребителей сообщать о любых нарушениях, свидетелями которых они стали, чтобы Федеральная торговая комиссия могла вмешаться. Однако для того, чтобы эти потребители могли это сделать, их сначала необходимо проинформировать о законе и о том, как сообщить о проблеме. По мере того, как все больше людей узнают об этом процессе, правила обретут полную эффективность.

Они действительно эффективны, поскольку в совокупности решают широкий спектр проблем, с которыми сталкиваются онлайн-покупатели.

  • Поддельные или ложные отзывы и отзывы клиентов, в том числе от знаменитостей.
  • Покупка положительных и отрицательных отзывов
  • Инсайдерские обзоры
  • Сайты отзывов, контролируемые компанией
  • Подавление обзора
  • Неправомерное использование фейковых показателей в социальных сетях

Исторически сложилось так, что нечестные отзывы и рекомендации часто создавались отдельными лицами, получающими оплату, или представителями компаний, создающими фальшивые учетные записи пользователей. Однако важно отметить, что Федеральная торговая комиссия считает оба эти метода проблематичными, в том числе фейковые отзывы, созданные с помощью искусственного интеллекта. В настоящее время мы коснемся лишь поверхности гораздо более серьезной проблемы, видимая часть которой является лишь верхушкой айсберга.

Конечно, не все отзывы, которые можно увидеть в Интернете, являются фальшивыми, и компании, предоставляющие услуги, часто процветают благодаря множеству искренних комментариев клиентов.

Выражаясь моими игровыми терминами, иногда, когда я делюсь честным мнением об играх в Интернете, некоторые компании или люди могут расстроиться и ответить угрозами судебных исков или даже запугиваниями, пытаясь заставить меня удалить мой обзор.

В соответствии с рекомендациями FTC предприятиям запрещено предоставлять только положительные или положительные отзывы, скрывая или подавляя при этом значительное количество отрицательных или критических. Эта обманная практика также включена в правило.

Как ярый сторонник, я должен признать, что реализация этого конкретного правила может оказаться весьма сложной задачей. Трудно определить, составляют ли все отображаемые отзывы весь пул или его часть, что усложняет обеспечение соблюдения требований.

Но даже в этом случае это шаг в правильном направлении и хорошие новости для онлайн-покупателей. Я сомневаюсь, что мы когда-нибудь увидим конец фейковым отзывам, но, по крайней мере, теперь существует надлежащий механизм для сообщения о них соответствующим органам.

Всегда относитесь к отзывам клиентов со скептической точки зрения, независимо от того, хвалят ли они продукт или критикуют. Помните поговорку: «Не верьте всему, что читаете!» Это означает, что следует проявлять осторожность при интерпретации отзывов, поскольку они не всегда могут отражать истинное качество продукта.

«Если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то так оно и есть!»

Смотрите также

2024-10-22 13:32