Компания HP урегулировала коллективный иск, в котором утверждалось, что обновления ее принтеров «работают как вредоносное ПО», избежав крупных выплат или признания правонарушений

от

Если вам неудобно, что ваш принтер HP не работает должным образом с чернилами и тонером, произведенными не компанией HP, недавнее судебное решение по коллективному иску позволяет отказаться от обновления, принуждающего к этим изменениям, но эта опция доступна только для определенных моделей принтеров.

HP разработала долгосрочную стратегию для обеспечения печати исключительно с помощью их подписки, поэтому в принтерах была реализована функция ‘динамической безопасности’. Эта функция проверяет и аутентифицирует картриджи с чернилами и тонером, делая невозможным использование некоторых продуктов не от HP. Некоторые пользователи, купившие принтеры без этих ограничений, впоследствии обнаружили их активацию через обновление после покупки.

Согласно Ars Technica, судебный процесс против HP был урегулирован в августе 2024 года, но только на прошлой неделе судья официально одобрил соглашение. Это урегулирование предусматривало, что HP не признает никаких правонарушений и не компенсирует клиентов, пострадавших от обновления 2020 года.

В ноябре 2020 года обновление прошивки от определенной компании (в данном случае HP) вызвало волнение у меня и многих других владельцев ‘Class принтеров’. Проблема заключалась в том, что это обновление заблокировало работу этих принтеров, фактически заставляя нас использовать исключительно чернила и тонер HP. Иск против них утверждает, что HP незаконно принуждает пользователей своих принтеров к покупке их расходных материалов путем отправки обновлений прошивки без согласия на их подключенные к интернету принтеры, что блокирует использование картриджей конкурентов. Ситуация ухудшается тем, что иск обвиняет эти обновления в действиях, подобных вредоносному программному обеспечению, причиняя вред нашим устройствам.

Согласно руководству по динамической безопасности HP, «принтеры с динамической безопасностью разработаны для работы исключительно с картриджами, содержащими новые или восстановленные чипы и электронные компоненты производства HP. Эти принтеры используют динамические функции безопасности для предотвращения использования картриджей, оснащенных чужими чипами или измененными/чужеродными электронными компонентами.»

В процессе разрешения судебного иска компания HP согласилась распределить сумму в размере 5000 долларов США каждому из двух первых руководителей класса, Mobile Emergency Housing Corp и Performance Automotive & Tire Center. Кроме того, к делу был добавлен дополнительный истец по имени Дэвид Джастин Линч, который также получит 5000 долларов. HP утверждает, что этот платеж предназначен для компенсации этим представителям за услуги, оказанные от имени участников группы.

Это поселение предлагает преимущество пользователям указанных принцев классов (расположенных на странице поддержки HP), так как они могут обойти обновление ‘динамическая защита’, позволяя использовать сторонние чернила. Важно отметить, что только принтеры, изготовленные до 2016 года, и те, которые специально перечислены HP, могут отказаться от этой функции динамической защиты. Для тех, у кого установлены меры динамической безопасности на принтерах, возможно удалить их через обновление прошивки, но это доступно только для принтеров из указанного списка HP.

Проще говоря, принтеры, произведенные после 2016 года и не входящие в программу урегулирования, могут столкнуться с мерой безопасности, ограничивающей их совместимость с чернилами или тонером от источников отличных от HP. Важно отметить, что принтеры маркированные как ‘динамически защищенная функция’ на сайте HP работают исключительно с HP-чернилами и тонером.

Если вы нашли более дешёвую сторонние чернила, возможно стоит проверить список принтеров.

Лучший игровой ПК: Топ готовых решений. Лучшие игровые ноутбуки: Отличные устройства для мобильной игры.

Смотрите также

2025-03-24 15:53