Сайт инди-игр Itch.io временно закрыт Funko из-за компании по защите бренда, работающей на базе искусственного интеллекта, которая «создала фиктивный отчет о фишинге»

Сайт инди-игр Itch.io временно закрыт Funko из-за компании по защите бренда, работающей на базе искусственного интеллекта, которая «создала фиктивный отчет о фишинге»

Как опытный цифровой кочевник, который за свое время видел немало споров о доменах, эта последняя сага между Itch.io и Funko сбивает с толку так же, как игра в Twister, в которую играют с завязанными глазами. Тот факт, что программное обеспечение для защиты бренда на основе искусственного интеллекта BrandShield, по-видимому, спровоцировало удаление фан-страницы видеоигры Funko Pop, что привело к потенциальной потере дохода для Itch.io и его разработчиков на несколько часов, просто озадачивает.

Сегодня утром (или на выходных, в зависимости от вашего часового пояса) платформа Itch.io, известная тем, что размещает множество инди-игр, особенно самостоятельно издаваемых, временно отключилась. Причиной перерыва, судя по всему, стала компания Funko, известная своими фигурками Funko Pop. И я, и создатель Itch.io Лифо столь же озадачены ситуацией.

Сайт был удален Funko, компанией, стоящей за Funko Pop, из-за неправильного отчета о фишинге, созданного их программным обеспечением для защиты бренда на базе искусственного интеллекта Brand Shield. Это ложное сообщение было отправлено нашему регистратору доменов iwantmyname, который не ответил на наше объяснение и в конечном итоге отключил домен без дальнейшего расследования.

Позже в Itch.io пояснили, что сразу же удалили спорную страницу после получения уведомления, поскольку вступать в такие споры нецелесообразно. Кроме того, возможно, их домен был отключен автоматической системой регистратора, поскольку никто не прочитал подтверждение удаления.

Если вас заинтриговал BrandShield, он представляет собой передовой инструмент, поддерживаемый искусственным интеллектом, предназначенный для решения таких проблем, как попытки фишинга, мошеннические веб-сайты и, что особенно важно, для защиты вашего бренда. Хотя ориентироваться в наполненном жаргоном корпоративном языке может быть непросто (часто используются такие термины, как «целостный»), довольно сложно понять, работают ли в BrandShield знающие специалисты, которые тщательно изучают запросы на удаление. Однако специальная страница сайта, посвященная защите бренда, дает четкое представление об их обязательствах и методах в этой области.

На веб-сайте сообщается, что простой защиты вашего зарегистрированного домена недостаточно для предотвращения онлайн-атак на ваш бренд. Крайне важно также защищаться от внешних цифровых угроз и внимательно следить за этими жизненно важными аспектами: визуальные элементы, такие как логотипы компаний и изображения продуктов, а также письменный и записанный контент могут представлять опасность.

Что касается конкретной страницы, о которой идет речь, создатель Itch.io объясняет в сообщении на Hacker News, что это, похоже, фан-страница видеоигры Funko Pop Funko Fusion со ссылками на официальный сайт и скриншотами игры. Поскольку программное обеспечение BrandShield, скорее всего, настроено на предотвращение несанкционированного использования их товарного знака, они, возможно, подали отчеты отдельно нашему хостингу и регистратору, утверждая, что имело место «мошенничество и фишинг», что может привести к эскалации, а не к обычному DMCA/прекращению и воздерживаться от действий.

Лифо объяснил, что они отреагировали на просьбу хозяина удалить страницу и отключить учетную запись, сделав это несколькими днями ранее. В своих ответах они поделились своим недовольством с обеими сторонами, но заверили их, что страница исчезла, а учетная запись была деактивирована. Линод проверил и закрыл дело. iwantmyname не ответил. … Я обнаружил, что статус домена был помечен как «serverHold» на панели управления доменом iwantmyname. Помимо этого единственного сообщения о злоупотреблениях, мы не получали никаких других жалоб от iwantmyname.

Судя по имеющейся информации (я связался с Funko для получения дополнительных разъяснений и обновлю этот отчет, если получу ответ), похоже, что произошла непреднамеренная цепная реакция, включающая технологию искусственного интеллекта и человеческую ошибку. Автоматизированная система реагировала бурно, как это часто бывает с такими системами, а хост домена Itch.io реагировал медленно. Этот инцидент привел к потере потенциального заработка на часах для одной из крупнейших платформ для инди-игр. Эта ситуация, в свою очередь, затронула разработчиков, которые используют Itch.io для продажи своих цифровых продуктов. К счастью, на момент написания этой статьи Itch.io, похоже, снова работал нормально. Тем не менее, приятно, что бренд Funko, похоже, избежал значительного ущерба — к счастью, потенциально опасная ситуация была предотвращена.

Смотрите также

2024-12-09 16:32