Arknights: Endfield, казалось, была готова к фантастическому старту. Новая стратегическая ролевая игра с постройкой базы и персонажами в стиле аниме насчитала более 35 миллионов предварительных регистраций. Однако некоторые игроки сразу же столкнулись с проблемой, когда с их счетов через PayPal неправильно списывались деньги.
Сегодня сабреддит Endfield полон тревожных сообщений. Один пользователь сообщил, что с него ошибочно списали $69.99 при попытке приобрести ежемесячную подписку. Другой утверждает, что с его банковского счёта — £1,200 — опустошили, лишив его возможности оплачивать счета, и описывает ситуацию как совершенно неприемлемую.
Кто-то поделился скриншотом, на котором видно покупку на сумму €15 264,19, шутливо заявив, что никогда не смирится с этой ценой.
Я никогда не восстановлюсь финансово после этого с r/Endfield
К счастью, Hypergryph, разработчик игры, быстро отреагировал на проблему и выпустил исправление. Они первоначально объявили в Twitter, что PayPal испытывает временные технические работы, что было не лучшим вариантом для игроков, которые видели неверные списания средств. Однако они также заверили игроков, что любые проблемы с доставкой предметов или неверными платежами будут решены.
Мы недавно уточнили проблему с нашей платежной системой. Небольшое количество игроков столкнулось с проблемами при покупках через PayPal с использованием официального игрового лаунчера, а также с пополнением баланса через PayPal на нашем веб-сайте. В этих случаях возникла проблема с сопоставлением покупки с доставкой предмета, но это затронуло лишь ограниченное количество транзакций.
Как фанат, я был очень рад услышать, что команда быстро решила проблему с оплатой! Судя по всему, платежи PayPal были отключены чуть больше часа после того, как это было впервые замечено, а затем, примерно через семь часов после этого, они проверили все транзакции, чтобы выяснить, что произошло. К счастью, они сразу же начали выдавать полные возвраты средств за все заказы PayPal и сказали, что все средства должны быть возвращены в течение четырех часов. Честно говоря, это довольно быстрая обработка!
Это было опубликовано почти четыре часа назад, что означает, что процесс возврата средств должен быть завершен к этому времени. Если вы не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Arknights: Endfield.
Мы хотим заверить вас, что поддержание стабильности и надёжности нашего сервиса является нашей основной задачей. Защита ваших данных имеет первостепенное значение для всего, что мы делаем в GRYPHLINE. Мы пока что оставили отключённой опцию оплаты через PayPal и не будем включать её снова, пока полностью не исправим проблему и не убедимся, что всё работает правильно. Мы приносим свои искренние извинения за любые неудобства, которые это может причинить.
Смотрите также
- Обзор MSI MPG 341CQR QD-OLED X36
- Nioh 3 Лучшие настройки для ПК — Оптимизация производительности & Увеличение FPS
- После ремейка Silent Hill 2 и Silent Hill f, вернувши серию ‘на правильный путь’, Konami планирует выпускать ‘около одной игры в год’ во франшизе ужасов.
- Разработчик Schedule 1, TVGS, теперь является ‘настоящей игровой студией’, с офисом, рабочими столами и новым сотрудником по имени Роб: ‘К концу года над Schedule 1, вероятно, будут работать 4 человека’
- Что такое Hi-Res audio и важно ли это для игровы гарнитур?
- Зона карантина была обновлена, так что теперь можно реально обнаруживать людей, контрабандой ввозящи ручные гранаты в свои ягодица .
- После 6 лет ожидания, многочисленны задержек и полной перезагрузки разработчики ремейка Prince of Persia прокомментировали его отмену: ‘Мы знаем, что это глубоко разочаровывает’
- Ученики: Доминирование — это более короткий сиквел, который отдает приоритет «качеству над количеством», обещая «более эффективные и смертоносные» пошаговые битвы
- Atom Zombie Smasher, игра которой существует уже 15 лет, только что получила неожиданное обновление в Steam.
- Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла говорит, что пора прекратить говорить об AI ‘шлаке’ и начать говорить о ‘теории разума, учитывающей, что люди оснащены этими новыми инструментами когнитивного усиления’.
2026-01-22 19:40