Как опытный геймер и энтузиаст технологий с многолетним опытом работы в сложной сфере цифровых прав и защиты прав потребителей, я считаю недавнее решение Valve исключить коллективные иски и положения о принудительном арбитраже из их абонентского соглашения глотком свежего воздуха. Хотя для некоторых это может показаться загадочной темой, понимание этих положений может иметь решающее значение для защиты наших прав как потребителей в эпоху цифровых технологий.
Для лиц, живущих за пределами Великобритании и ЕС, возможно, вы столкнулись с уведомлением в Steam об изменениях в их подписчикском соглашении, которые могут иметь последствия для ваших прав пользователя как потребителя.
Это связано с тем, что Valve удаляет оговорку об отказе от коллективного иска и о принудительном арбитраже для затрагиваемых стран, поскольку в уведомлении говорится: «Обновленное разрешение споров». положения содержатся в разделе 10 и требуют, чтобы все претензии и споры рассматривались в суде, а не в арбитраже».
С точки зрения болельщика, оговорка об обязательном арбитраже — это, по сути, условие соглашения, которое обязывает обе стороны разрешать разногласия посредством арбитража, а не судебного разбирательства. Другими словами, вместо того, чтобы обращаться в суд по спору, подобному тому, который у меня мог возникнуть с Valve, мы провели бы несколько встреч с беспристрастным арбитром. Эта третья сторона затем примет юридически обязательное решение, часто называемое «решением».
Возможности и ограничения этого процесса различаются в зависимости от конкретных законов страны, например, запрета Конгресса США на принудительный арбитраж по делам о сексуальном насилии в 2022 году. Вообще говоря, они рассматриваются как более упрощенный метод разрешения юридических споров. Однако они часто подвергаются критике из-за значительной власти, которую они предоставляют респонденту. Арбитражные разбирательства отличаются от традиционных судебных разбирательств, поскольку в них обычно не участвуют присяжные, арбитры могут взвешивать «кажущуюся справедливость» над техническим правом, и если вы проиграете, оспорить решение будет сложно.
Вполне вероятно, что причина, по которой Valve внесла это изменение, связана с чрезмерной загруженностью арбитражными делами. Однако я связался с ними и обновлю эту информацию, если получу ответ.
В 2020 году некоторые умные юристы нашли неожиданную стратегию против таких компаний, как Comcast и AT&T. Они поняли, что вместо индивидуальных коллективных исков группы, находящиеся в принудительном арбитраже, могут коллективно подавать свои запросы в арбитраж одновременно. Как выразилась New York Times: «Похоже, что многие предприятия с трудом справляются с таким большим количеством дел». Эта тактика напоминает распределённую атаку типа «отказ в обслуживании» (DDOS) в реальной жизни.
6000 исков против таких компаний, как DoorDash, привели к значительным миллионным финансовым обязательствам. В конечном итоге федеральный судья по имени Уильям Алсуп обязал DoorDash произвести выплаты, заявив, что юридические фирмы потратили последние 30 лет, пытаясь помешать истцам обратиться в суд. Однако из-за этих претензий они оказались не в состоянии больше уклоняться от своих договорных соглашений.
Выяснилось, что Valve столкнулась с наплывом арбитражных масс, причем произошло это совсем недавно. По сообщениям Reuters, в конце прошлого года Valve подала иск против небольшой юридической фирмы Zaiger, заявив о нарушениях антимонопольного законодательства от имени более чем 50 000 клиентов, использующих платформу распространения игр Valve Steam.
В представленном сценарии Valve раскрыла последовательность слайдов, на которых компания, как сообщается, охарактеризовала действие как «инвестиционную перспективу». Чтобы внести ясность, они заявили: «Мы могли бы немедленно начать набор истцов для рассмотрения исков, которые федеральный судья теперь считает достаточно подробными и потенциально обоснованными. Однако примерно для одного миллиарда клиентов эти иски были переданы в арбитраж.
Существует веб-сайт, доступный, если вы его ищете, на котором утверждается: «Вы можете претендовать на компенсацию в несколько сотен или тысяч долларов из-за этой незаконной предпринимательской деятельности.
Теперь слушай. Хотя вполне возможно, что Valve изменила свою политику в отношении принудительного арбитража по какой-то совершенно другой причине, я готов поспорить на приличную сумму, что головная боль, связанная с таким пунктом, в свете дела Зайгера, вероятно, является частью почему компания от этого отказывается. Новое соглашение Steam гласит, что для подписчиков за пределами Великобритании и ЕС:
Любые разногласия или претензии, которые могут возникнуть между вами и Valve, независимо от их происхождения (в том числе из предыдущих соглашений), будут разрешаться исключительно посредством судебного иска, инициируемого и рассматриваемого исключительно в суде округа Кинг, штат Вашингтон, который обладает полномочиями слушать такие дела.
Проще говоря, если вы проживаете в стране, затронутой этой ситуацией, знайте, что Valve намерена возбудить против вас судебный иск, и мы настоятельно рекомендуем, чтобы это происходило только в рамках судебной системы.
Смотрите также
- Лучшие моды и читы для Lollipop Chainsaw RePop
- Бывший чемпион мира по покемонам называет монстра 2-го поколения худшим стартером серии, говорит, что это похоже на то, что разработчики «создали покемона с явной целью наказать любого, кто его использует».
- Обзор Turtle Beach Atlas Air
- Как получить все потерянные биты шифрования Destiny 2
- Как работает экономика вознесения нанитов в Stellaris
- Я погиб более 1200 раз в этом паническом риффе от первого лица о платформере Celeste, и теперь это одна из моих любимых игр года.
- Поклонники Assassin’s Creed годами ждали выхода игры в Японии, но Ubisoft считает, что Shadows — это «отличное время» и часть «естественной эволюции» разработчика.
- Я попробовал новое заведомо антисоциальное приложение для социальных сетей, предназначенное только для искусственного интеллекта, и я никогда не был так рад оказаться немного неудачником.
- Diablo 4: Vessel of Hatred поделилась новым лор-видео — «Плач Нейрель»
- На фоне спора о Palworld один аналитик говорит, что Nintendo наносит удар только тогда, когда хочет, потому что она «могла подать в суд на половину игровой индустрии еще в 2017 году».
2024-09-27 18:47