AMD утверждает, что проблемы с запуском чипов Ryzen 7 9800X3D связаны с проблемами совместимости памяти, а не со смертельной неисправностью процессоров.

от

На 97-й день непрекращающаяся драма вокруг неисправных процессоров AMD Ryzen 7 9800X3D продолжается. Вчера мы поделились информацией о более чем 100 дефектных экземплярах Ryzen 7 9800 X3D на Reddit, преимущественно обнаруженных в материнских платах ASRock. Теперь AMD опубликовала официальный ответ, согласующийся с позицией ASRock относительно обновлений BIOS.

Вкратце, AMD не считает, что процессоры действительно умирают.

Эй, друзья-геймеры! Я просто хотел поделиться полезной информацией, если вы используете материнскую плату ASRock AM5. Недавно появились сообщения о том, что эти платы не запускаются должным образом (сбой POST). После совместной работы с ASRock мы обнаружили проблему совместимости оперативной памяти в некоторых старых версиях BIOS. Не волнуйтесь: эта проблема уже исправлена в последнем обновлении BIOS. ️
ASRock опубликовала рекомендации по этому вопросу и даже рассмотрела один случай, когда из-за этой проблемы мог быть поврежден процессор. Убедитесь, что обновили свой BIOS до последней версии для более комфортной игровой сессии!

Важно помнить, что отсутствие возможности загрузить процессор (POST) не означает автоматически неисправность процессора. Могут быть различные причины проблемы, и одним из возможных решений является обновление BIOS до самой последней версии для вашей конкретной модели материнской платы.

Если проблема сохранится, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для дополнительной помощи и устранения неполадок.

Это утверждение очень точно отражает то, что ASRock опубликовала в своем блоге на прошлой неделе.

На компьютерном устройстве с признаками перегрева процессора была извлечена материнская плата, которая на первый взгляд не имела видимых повреждений при первоначальной проверке. В области VRM отсутствовали видимые следы ожогов или других повреждений, и размеры материнской платы соответствовали стандартным спецификациям. После очистки разъема для CPU от пыли и загрязнений, система запустилась самостоятельно с оригинальным встроенным BIOS. Материнская плата успешно прошла множество стресс-тестов на протяжении длительного времени, что указывает на её корректную работу без необходимости дополнительного ремонта.

Проблема со всем этим может быть подытожена следующим отрывком из Reddit:

На сегодняшний день пользователи модели 9800X3D представили 108 рабочих историй. Эти устройства успешно прошли процесс POST, однако неожиданно перестали работать после короткого периода эксплуатации без каких-либо предварительных признаков неисправности.

Иными словами, все процессоры Ryzen 9 9800X3D прошли тест POST (самопроверка при включении). После этого они перестали функционировать, что указывает на проблему более глубокую, нежели просто несовместимость с BIOS или памятью. В это время мы связались с AMD за дополнительной информацией об этой ситуации, но кажется, что AMD в настоящее время не считает эти процессоры Ryzen 9 9800X3D неисправными.

Приглядывайте за этим пространством.

1. Оптимальный CPU для гейминга: ведущие процессоры от Intel и AMD
2. Идеальная игровая материнская плата: подходящие платы
3. Превосходная видеокарта: ваш идеальный помощник в достижении высокой частоты кадров уже здесь
4. Идеальный SSD для игр: обгоните конкурентов, начав первыми

Смотрите также

2025-04-02 15:47