Новый генеральный директор Helldivers 2 говорит, что отношения между разработчиками и игроками больше похожи на «доктор/пациент», и рассказывает, что Arrowhead смотрит стетоскопом на ваши посты на Reddit и напыщенные речи на YouTube

Новый генеральный директор Helldivers 2 говорит, что отношения между разработчиками и игроками больше похожи на «доктор/пациент», и рассказывает, что Arrowhead смотрит стетоскопом на ваши посты на Reddit и напыщенные речи на YouTube

Как преданный фанат Helldivers 2, я внимательно следил за развитием игры с момента ее успешного запуска. Интересно наблюдать за недавним падением количества игроков и последующими изменениями. Я ценю усилия Arrowhead Games по большему взаимодействию со своим сообществом и пониманию уникальной динамики между разработчиками и игроками.


После весьма успешного запуска в Helldivers 2 количество игроков значительно сократилось. На пике популярности в нее играло более 450 000 человек. В настоящее время в игру в среднем играют около 40 000 игроков в течение 24 часов.

Как заядлый геймер, я заметил, что Helldivers 2 поддерживает впечатляющие показатели параллелизма для игры с живым сервисом. Честно говоря, я не ожидал, что эта игра будет поддерживать такое большое количество игроков бесконечно — эти цифры обычно принадлежат MMORPG, MOBA и самым известным шутерам. Однако мы столкнулись с некоторыми проблемами PSN, изменениями баланса и исправлениями ошибок, которые, несомненно, повлияли на нашу базу игроков. Эти проблемы требуют от Arrowhead Games более вдумчивого подхода. Другими словами, им пора сделать шаг назад и пересмотреть свои стратегии.

В связи с этими событиями Йохан Пилестедт, предыдущий генеральный директор, решил сменить роль в компании и занять должность главного креативного директора (CCO). Этот переход позволяет ему посвятить все свои усилия игре и ее сообществу. Тем временем Шамс Джоржани, вступивший в должность нового генерального директора, недавно опубликовал в Твиттере несколько изображений с последних семинаров студии, заверив фанатов, что их предложения на Reddit действительно рассматриваются.

Джоржани попросил Пилестедта провести первое занятие в серии семинаров в штаб-квартире Arrowhead Games. Темой этого собрания была «Мы и они: содействие здоровому сотрудничеству с игроками и партнерами», что позволило членам команды изучить информацию, полученную с момента выпуска продукта.

Новый генеральный директор Helldivers 2 говорит, что отношения между разработчиками и игроками больше похожи на «доктор/пациент», и рассказывает, что Arrowhead смотрит стетоскопом на ваши посты на Reddit и напыщенные речи на YouTube

Новый генеральный директор Helldivers 2 говорит, что отношения между разработчиками и игроками больше похожи на «доктор/пациент», и рассказывает, что Arrowhead смотрит стетоскопом на ваши посты на Reddit и напыщенные речи на YouTube

Как геймер, я столкнулся с интригующей точкой зрения Джоржани. Он отмечает, что разработчики и игроки имеют некоторое сходство с врачами и пациентами. Когда мы, геймеры, сталкиваемся с проблемой в игре, мы можем предположить, что это связано с определенной причиной. Однако разработчики, будучи экспертами, зачастую знают, что причина не в этом. Мы можем ошибаться относительно причины, но наше разочарование и боль от переживания этой проблемы остаются в силе.

Мне ясна точка зрения Джоржани. В случае с компактной командой экспертов по исследованиям и разработкам сообщество Helldivers 2 с большой точностью определило конкретные проблемы. Например, они выявили несоответствия во времени появления патрулей одиночных миссий. Однако бывали случаи, когда коллективная мельница слухов сообщества вводила их в заблуждение, например, неверные предположения относительно некоторых модификаций рикошета.

Проще говоря, в то время как небольшие группы геймеров могут время от времени находить эффективные результаты проверки качества, более крупное игровое сообщество в целом склонно преуспевать в признании существования проблемы, а не в выявлении ее основной причины или предложении эффективных решений. Как сказано в фильме 1997 года «Люди в черном»: «Один человек умен. Группа людей глупа».

На втором и третьем слайдах представлено изображение Пилестедта перед диагностическими ярлыками, содержащее комбинацию твитов, клипов на YouTube и дискуссий на Reddit, включая вчерашнее. Главный слайд подчеркивает ключевую мысль: повреждение пасти титана может иметь катастрофические последствия. Неясно, разделяет ли Arrowhead эту точку зрения, основываясь только на комментариях Джоржани, но они принимают во внимание точку зрения сообщества при формировании своего мнения.

Джоржани предлагает, чтобы вместо того, чтобы изначально защищать наши прошлые решения, искажая аргументы оппонентов (соломенный человек), мы могли бы практиковать «сильное укомплектование кадрами». Это означает построение наиболее надежной версии аргументов противника и непосредственное рассмотрение их основных моментов. Применяя этот подход, мы можем уточнить наши собственные аргументы и подготовиться к более эффективным дебатам или дискуссиям внутри команды.

Исходя из моего игрового опыта, очень важно рассматривать отзывы сообщества как ценный вклад, но я никогда не придерживался мнения, что каждый клиент непогрешим. Анонимность Интернета может породить множество самоуверенных голосов, и их громкость не всегда отражает мнение большинства. Если идти по этому пути беспрепятственно, это может привести меня к безумию.

С другой стороны, высказывание обоснованных опасений только для того, чтобы столкнуться с упорным сопротивлением, может быть столь же разочаровывающим. Кажется, что во всех направлениях нет ничего, кроме непреодолимых препятствий, поэтому интересно наблюдать, как Arrowhead Games подходит к этой дилемме.

Смотрите также

2024-06-06 15:06